Organisés de manière centralisée, nous sommes présents dans tout le canton de Berne avec environ 250 centres de consultation à proximité de nos clients et partenaires. Nous organisons notre offre en fonction des besoins et des familles - sur demande, nous effectuons également des visites à domicile dans l'environnement familier des familles.

Nos puéricultrices et auxiliaires de puériculture disposent d'un fort réseau régional et travaillent en étroite collaboration avec les institutions et partenaires locaux proches de la commune. Ils connaissent très bien les offres dans les communes et peuvent ainsi exploiter les synergies sur place.

Nous ne nous considérons pas seulement comme un service de consultation, mais aussi comme des bâtisseurs de ponts avec les parents de tous les milieux culturels. Notre offre est disponible aussi bien en allemand qu'en français. Nous surmontons les obstacles linguistiques avec le soutien d'interprètes. Nous nous assurons ainsi que les parents de tous les groupes de population aient accès à nos conseils.

Nous sommes indépendants sur le plan politique et confessionnel. L'obligation de déclarer les naissances dans les communes constitue la base de l'accomplissement de notre mission.